Criteria:
– Ervaren winkel
In de digitale downloadwereld van spellen definiëren we een ervaren winkel als een winkel die in het verleden veel bestellingen heeft kunnen verwerken zonder slechte recensies. De winkel moet worden gerund door een officieel bedrijf en daarnaast moet er 24/7 een team van mensen werken zodat de winkel wereldwijd gedekt is. We willen niet dat keysforgames.nl een solo-man is met een CD Sleutel Winkel die niet veel verkopen kan beheren of niet de tijd heeft om een game heel snel naar een klant te sturen. We hebben veel CD Key Stores gezien die het vanwege een onprofessionele aanpak een jaar of zelfs minder volhielden.
Dit is ook de reden waarom we niet alle Game Shops systematisch toevoegen die op keysforgames.nl willen verschijnen.
– Geweldige klantenservice
Als een digitale gamewinkel aan wil worden bevolen, dan moeten gebruikers met een probleem op elk gewenst moment een professioneel antwoord krijgen op hun verzoeken. De ondersteuning van een CD Sleutel Winkel is erg belangrijk want zij bezorgen de spellen zelf en regelen ook de retourzendingen. Daarnaast bieden ze algemene ondersteuning. Op keysforgames.nl doen we een speciaal onderzoek naar de klantenondersteuning van elke winkel, anoniem. We controleren reactietijden, kwaliteit van schrijven en algemene goede manieren.
– Beschikbare valuta’s
Wij vinden het belangrijk dat wildwinkels vele valuta’s bieden, zoals euro’s, dollars, Britse ponden en vele anderen. Zo kunnen klanten over de hele wereld bij de winkel terecht. Op Keyforsteam.nl hebben we op dit moment de euro.
– Beschikbare betalingsmethoden
Het is belangrijk voor ons dat de CD Sleutel Winkels een breed scala aan betalingsopties bieden, zoals PayPal, Creditcard, Visa, MasterCard, Skrill en meer.
– Levertijd
Hoe eerder een levering plaatsvindt, hoe beter. Dat is duidelijk. Ons criterium is dan ook dat de verkoper zich aan de gestelde levertijd moet houden.
– Reactietijd klantenservice
Een goede klantenservice moet altijd zo snel mogelijk en 24/7 reageren. Klanten onbeantwoord laten vinden wij onaanvaardbaar. Ondanks het feit dat we een vergelijkingswebsite zijn, besteden we veel tijd aan het beantwoorden van de verschillende vragen die gebruikers ons stellen.
Het is daarom belangrijk dat elke CD Sleutel Winkel die een Keysforgames Trusted Store wil worden en professioneel wil worden.
We voeren ook ons eigen onderzoek uit naar de leveranciers en de methode die door elke winkel wordt gebruikt voor het verkrijgen van hun voorraad. Dit doen we om te voorkomen dat gebruikers de Game CD Key achterlaten die is gekocht door bijvoorbeeld blauwe kaartdieven.
Met deze methode kunnen we niet alleen de kwaliteit van een winkel bevestigen voordat hij deze aanbeveelt, maar een gebruiker kan ook zijn positieve of negatieve mening te geven over zijn ervaring met een winkel.